Vishal Kamatทำงานร่วมกับKamat Hotels (India) Ltd ซึ่งเป็นธุรกิจครอบครัว มากว่าทศวรรษแล้ว ไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่ออุตสาหกรรมการบริการทั้งหมดกำลังอยู่ในช่วงที่เลวร้ายที่สุดช่วงหนึ่ง Kamat Hotels ก็เป็นหนี้ก้อนโตเช่นกัน ในขณะที่พ่อของเขามีใจรักในงานบริการดร. วิธาล คามัตได้มอบความรับผิดชอบให้ลูกชายดูแลธุรกิจโรงแรมเก่าแก่อายุ 75 ปีและจัดการกับสถานการณ์นี้
Kamat รุ่นเยาว์ที่ใช้บทเรียนในอดีตไม่เพียงแต่มีส่วนร่วม
ในการลดต้นทุนเท่านั้น แต่เป้าหมายที่แท้จริงคือการลดการสูญเสีย เขาไม่ประนีประนอมกับประสบการณ์ของแขกและมุ่งเน้นไปที่การปรับใช้การลงทุนใหม่เพื่ออัปเกรดโรงแรมและติดตั้งเครื่องมือที่ทันสมัยซึ่งจะช่วยลดการใช้ของเสียและสร้างรายได้จาก ROI
มันเป็นเรื่องของเวลาก่อนที่ความพยายามจะเกิดผล ปัจจุบัน อัตราการครอบครองของกลุ่ม Kamat ในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณร้อยละ 80 และมีกำไรประมาณ 40 ล้านรูปี ในการสนทนากับผู้ประกอบการในอินเดีย Vishal Kamat ผู้อำนวยการ Kamat Hotels พูดถึงสาเหตุที่ผู้ประกอบการโรงแรมและภัตตาคารจำเป็นต้องรักษาสมดุลระหว่างการสัมผัสของมนุษย์และเทคโนโลยี
มรดก
ตามคำกล่าวของ Kamat มรดกเป็นสิ่งที่มีค่ามากและไม่มีใครสามารถใช้จ่ายอย่างสุรุ่ยสุร่ายได้ แพ้ง่าย ใช้เวลาหลายสิบปีกว่าจะได้ ในอีกด้านหนึ่ง เมื่อคนๆ หนึ่งเข้าร่วมธุรกิจครอบครัวตั้งแต่ระดับรากหญ้า เขารู้สึกว่ามีโอกาสสูงกว่าที่จะเรียนรู้ความท้าทายที่แท้จริงของธุรกิจและไม่เข้าร่วมกับภาพลวงตาใดๆ
เขาเล่าว่า “การต้อนรับเป็นธุรกิจที่ยากลำบาก มันยากในสมัยคุณปู่ของฉัน และตอนนี้มันยากยิ่งกว่านี้ อย่างไรก็ตาม หลักจริยธรรมของอทิธีเทโวภวา (แขกคือพระเจ้า) ยังคงเหมือนเดิม แม้ว่าพลวัตของธุรกิจนี้จะเปลี่ยนไปก็ตาม เนื่องจากการคืบคลานเข้ามาของเทคโนโลยีและแอพโซเชียล”
แต่ด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องในภาคส่วนนี้ เขาแนะนำว่าการรักษาความสม่ำเสมอคือกุญแจสู่ความสำเร็จ
“การเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงไม่ใช่การปรับปรุง แต่เป็นอุปสรรค ความสม่ำเสมอและการรักษาไว้เป็นกุญแจสำคัญในอุตสาหกรรมของเราในปัจจุบัน เนื่องจากการขัดสีสูงและการลาออกของพนักงาน” Kamat กล่าวเสริม
ด้านเทคโนโลยีของมัน
ในขณะที่พูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีการเดินทางและผลกระทบที่มีต่ออุตสาหกรรม เจ้าของโรงแรมกล่าวว่าเทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงการผลักดันการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผลิตภัณฑ์ด้วย
เขาอธิบายว่า “ความคาดหวังของผู้คนเติบโตขึ้นในรูปแบบที่อุตสาหกรรมของเราไม่เคยคาดหวังมาก่อน เทคโนโลยีการตลาดจำนวนมากได้เปลี่ยนแปลงธุรกิจของเราโดยพื้นฐาน เราต้องเข้าใจและปรับตัวให้เข้ากับเทคโนโลยีที่เรานำเสนอในปัจจุบัน และการก้าวให้ทันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การปรับปรุงจำนวนมากรวมถึงการใช้เทคโนโลยีและประสบการณ์ของแขกได้รับการปรับปรุงด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้มและมีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น “
อย่างไรก็ตาม Kamat เตือนผู้ประกอบการว่าเทคโนโลยีสามารถ
เป็นดาบสองคมได้ เป็นเรื่องที่อันตรายมากสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องพึ่งพาบริษัทที่ใช้เทคโนโลยีเป็นหลักสำหรับธุรกิจของพวกเขา
ในการอธิบายมุมมองของเขา เขายกตัวอย่างตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ และกล่าวว่า ผู้ประกอบการโรงแรมไม่สามารถพึ่งพาพวกเขาได้ทั้งหมด ในขณะเดียวกันการต่อต้านพวกเขานั้นไร้ประโยชน์
“คนเราต้องเดินสายกลางและสมดุลทั้งสองอย่าง เพื่อไม่ให้พึ่งพากัน และคุณสามารถยืดหยุ่นได้เสมอ” เขาชี้ให้เห็น
บริษัทเทคโนโลยี cryptocurrency และ blockchain ทั้งสามนี้มีหลายอย่างที่เหมือนกัน แต่ละบริษัทสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจากการเพิ่มขึ้นของราคา bitcoin และพวกเขาทั้งหมดสามารถช่วยนำเทคโนโลยี blockchain ไปสู่กระแสหลักได้ ด้วยแนวโน้มราคาของ bitcoin ในปัจจุบัน นักลงทุนไม่ควรตัดทิ้งโอกาสที่เป็นไปได้ใดๆ เสียแต่เนิ่นๆ ในสิ่งที่อาจเป็นวิวัฒนาการครั้งใหญ่ต่อไปของเทคโนโลยี
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ผู้เขียนบทความนี้เป็นเจ้าของหุ้น ZERO ของบริษัทใด ๆ ที่กล่าวถึงในบทความนี้ ผู้เขียนได้รับเงินจาก JSG Communications LLC ซึ่งเป็นบริษัทด้านการตลาดที่ Full Service Media LLC ว่าจ้างอยู่ในปัจจุบัน เพื่อเผยแพร่บทความนี้ โปรดอ่านข้อจำกัดความรับผิดชอบของ JSG COMMUNICATIONS LLC ฉบับเต็มที่นี่
Credit: WebMeGoldAsok.com for1sell.com twistedregion.com hangauthcenter.com kayseriveterinerklinigi.com qualitywebcode.com makikidsshop.com jeannettecezanne.com brosbeforeblogs.com sellyourartkeepyoursoul.com
